FinFlow logotipas FinFlow Susisiekite
Meniu
Susisiekite

Privatumo Politika

Atnaujinta: 2026 m. liepa 9 d.

Ši Privatumo Politika aprašo, kaip FinFlow (FinFlow Automation Uždaroji Akcinė Bendrovė) renkame, naudojame ir apsaugome jūsų asmeninę informaciją. Esame įsipareigoję ginti jūsų privatumą ir atsakingai tvarkyti jūsų duomenis. Jei turite klausimų apie mūsų praktiką, skaitykite toliau arba susisiekite su mumis tiesiogiai.

Kas Mes Esame

Mes esame darbo eigų automatizavimo platformos, skirtos finansų skyriams, tiekėjas. Mūsų žemo kodo sprendimas leidžia finansų profesionalams kurti ir valdyti sudėtingas darbo eigas be programavimo žinių. Mūsų biuras yra Marijampolėje, Lietuvoje, ir mes veikiame pagal ES duomenų apsaugos reglamentus.

Kokią Informaciją Renkame

Renkame informaciją iš jūsų tiesiogiai, kai jūs naudojatės mūsų paslaugomis:

  • Kontaktinė informacija: vardas, elektroninis paštas, telefono numeris, organizacija
  • Sąskaitos duomenys: kuriami naudotojo vardai, autentifikacijos duomenys, nustatymai
  • Naudojimo duomenys: jūsų sąveika su platforma, prieinamų funkcijų naudojimas, žurnaliniai įrašai
  • Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, operacinė sistema, prieigos laikas
  • Slapukai: identifikavimo ir nuostatų duomenys, skirti pagerinimui

Teisiniai Pagrindai Duomenims Apdoroti

Apdorojame jūsų duomenis remiantis šiais teisiniais pagrindais:

  • Sutarties įvykdymas: duomenys, reikalingi paslaugai teikti
  • Jūsų sutikimas: el. pašto pranešimai, slapukai, rinkodaros komunikacija
  • Teisėti interesai: saugumo pagerinimas, sukčiavimo prevencija, paslaugos tobulinimas
  • Teisiniai reikalavimai: atitiktis taksalinėms, bухгалterinėms ir teisėms pareigoms

Kaip Naudojame Jūsų Informaciją

Naudojame surinktą informaciją šiais tikslais:

  • Mūsų paslaugų teikimas ir sąskaitos valdymas
  • Komunikacija su jums dėl atnaujinimų, atsakymas į klausimus
  • Paslaugų tobulinimas ir naujų funkcijų kūrimas
  • Saugumo ir sukčiavimo prevencija
  • Teisės ir nuosavybės apsauga
  • Naudojimo tendencijų analizė ir statistika (anonimizuoti duomenys)

Niekada neperduodame jūsų asmeninės informacijos trečiosioms šalims be jūsų sutikimo, išskyrus tais atvejais, kai to reikalauja įstatymas arba būtina paslaugai teikti (pvz., mokėjimo procesoriai, serverio prieglobos paslaugų teikėjai).

Duomenų Saugojimo Laikotarpis

Saugome jūsų duomenis šiais konkrečiais laikotarpiais:

  • Kontaktinės formos duomenys: iki 24 mėnesių po paskutinės sąveikos
  • Aktyvios sąskaitos duomenys: sąskaitos egzistencijos metu ir 12 mėnesių po deaktyvacijos
  • Analitikos ir slapukų duomenys: iki 14 mėnesių
  • Serverio žurnaliniai įrašai: iki 12 mėnesių
  • Sąskaitos naikinimas: pilna duomenų šalinimas per 30 dienų po užklausos

Jei dėl teisinių ar reguliacinių priežasčių turime saugoti duomenis ilgiau, tai padarysime ir informuosime jus apie priežastis.

Jūsų Teisės

Jums suteikiamos šios duomenų apsaugos teisės:

  • Prieigos teisė: sužinoti, kokius duomenis apie jus turime
  • Taisymo teisė: taisyti neteisingus arba nepilnus duomenis
  • Naikinimo teisė: prašyti naikinimo („teisė būti pamiršta"), kai duomenys nebereikalingi
  • Apribojimo teisė: apriboti apdorojimą tam tikrais atvejais
  • Duomenų pernaša teisė: gauti savo duomenis strukturuotame, mašinoje skaitomame formate
  • Nesutikimo teisė: nesutikti su duomenų apdorojimu tam tikrais tikslais

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis naudodami kontaktinę informaciją žemiau. Atsakysime į jūsų prašymą per 30 dienų.

Slapukai

Naudojame slapukus savo svetainėje jūsų patirties pagerinimui. Slapukai yra mažos tekstinės bylos, saugomos jūsų įrenginyje. Jie padeda mums atsiminti jūsų nuostatas, sekti naudojimą ir suteikti personalizuotą turinį.

Naudojame šiuos slapukų tipus:

  • Būtini slapukai: saugumo, sesijos valdymo ir bazinio funkcionalumo
  • Nuostatų slapukai: jūsų pasirinktos kalbos ir temos
  • Analitikos slapukai: naudojimo modelio supratimas (Google Analytics)
  • Rinkodaros slapukai: tik su jūsų sutikimu, skirti asmeninei rinkodarai

Jūs galite valdyti slapukus per naršyklės nustatymus. Būtinų slapukų naikinimas gali paveikti svetainės funkcionalumą.

Duomenų Saugumas

Taikome didelį standartų lygį duomenų apsaugai. Naudojame šifravimą, saugiausius serverius ir reguliarius saugumo auditus. Tačiau nėra absoliučiai saugios interneto perdavos metodo. Jei sužinome apie saugumo pažeidimą, informuosime jus per 72 valandas, kaip to reikalauja įstatymas.

Trečiosios Šalys ir Subprocesdoriai

Dėl paslaugų teikimo gali bendradarbiauti su patikimomis trečiosiomis šalimis, tokiomis kaip:

  • Serverio prieglobos paslaugų teikėjai (AWS, Azure)
  • Mokėjimo procesoriai (Stripe, PayPal)
  • El. pašto tiekėjai (SendGrid)
  • Analitikos paslaugos (Google Analytics)

Visos šios šalys yra susitarusios duomenis apdoroti tik mūsų nurodymu ir turi taikyti panašius duomenų apsaugos standartus.

Tarptautiniai Duomenų Pervedimai

Jūsų duomenys gali būti saugomi ir apdorojami ES/EEE ir šalimis, turinčiomis adekvatų duomenų apsaugos lygį. Jei duomenys perduodami šalims, kuriose nėra tokio paties lygio apsaugos, naudojame Europos Komisijos patvirtintus standartines sutarties sąlygas ar jūsų sutikimą.

Vaikai

Mūsų paslaugos nėra skirtos asmenims, jauniau nei 16 metų. Nemiškame sąmoningai rinkinėti duomenų iš vaikų. Jei sužinosime, kad surinkom duomenis iš vaiko, jį nedelsiant naikinome.

Nuomos Teisė ir Skundai

Turite teisę pateikti skundą Lietuvos Respublikos Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, jei manote, kad padarėme savo pareigoms neatitinkančias veiksmas:

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI)
El. paštas: [email protected]
Svetainė: www.ada.lt

Politikos Pakeitimai

Gali atnaujinti šią Privatumo Politiką bet kuriuo metu. Apie svarbius pakeitimus informuosime jus el. paštu arba pastebimus pranešimais svetainėje. Toliau naudojantis mūsų paslaugomis, sutinkate su atnaujinta politika. Peržiūrėkite šią puslapį periodiškai, norėdami sekti pokyčius.

Susisiekite Su Mumis

Jei turite klausimų apie šią Privatumo Politiką arba norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis:

El. paštas: [email protected]
Telefonas: +370 651 847 923
Adresas: Vytauto g. 28, Marijampolė, 68233, Lietuva